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汽车三包政策解读

2019-09-13 03:57:56来源:励志吧0次阅读

  汽车三包政策解读

  【摘要】在各种消费纠纷不断增多的今天,人们的维权意识越来越强,尤其是在汽车领域。为了让广大消费者的维权更有依据,政府部门积极出台汽车三包政策。尽管汽车三包政策已实施两年之久,但很多人对此并不太了解。下文是汽车三包政策解读,帮助您更清楚地了解政策内容。

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  汽车三包政策解读一:免费维修

  在汽车三包政策中,汽车包修有效期为3年或者行驶里程60,000公里以内。在包修有效期内,车辆存在质量问题的,可以免费享受车辆维修服务,包括工时费和材料费。在行驶途中如果因为故障导致无法行驶的

  ,4S店需要派人到现场进行维修。如果车辆需要拖车拖回修理厂进行修理的,产生的拖车费用也由4S店承担。如果维修时间超过5天,4S店应该提供备用车辆,或者给予车主一定的交通费用补偿。

  汽车三包政策解读二:换车

  同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。

  汽车三包政策解读三:退车

  发动机换两回仍不正常可退车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。

  如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。

  提示:汽车三包政策有哪些内容?汽车三包政策主要指汽车经销商对所售车辆实行包修、包换以及包退三项内容。需要注意的是,消费者不管是对车辆进行维修还是更换或退货,都应该满足三包政策所规定的的条件。另外,消费者还应该清楚了解三包政策的新规,以更好地维护自身权益。

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